随着移动硬盘价格的不断降低。很多朋友为了能够便捷地存储大容量文件,纷纷购买了USB接口的移动硬盘。许多朋友在使用移动硬盘的过程中会遇到各种各样的问题,导致无法正常使用。而还有相当一部分遇到同一块移动硬盘,在自己的机器上能够正常使用,而换台机器便无法正确的识别。移动硬盘如果遇到问题无法使用,让人感到十分不爽,本来为了方便才购买的产品反倒不再便捷。笔者在为朋友解决各种故障时总结一些相关经验,这里简单为大家介绍一下经常出现的一些小问题,希望对各位朋友有所帮助
首先对那些从来没有使用过USB外接设备的朋友来简单的说的一下主板上的USB接口的开启问题。目前大部分主板的BIOS默认情况下,主板的USB接口是打开的,因此不需要做任何的操作。然而还有一部分老主板或是主板厂家在出厂家并没有把主板的USB设备打开,因此,我们这里有必要简单的来说一下。
设置方法很简单,开机按DEL或F2(根据主板芯片组不同进入主板BIOS的方法也不同)进入主板的BIOS设置选项,选择“PNP/PCI CONFIGURATION”栏目按回车,并将其“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”,设置完毕后按“F10”键保存并退出,这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址了。
常见移动硬盘故障及分析解决方法:
1、系统无法正确检测到移动硬盘
故障描述:将移动硬盘正确的插入电脑的USB接口,听到硬盘发出“咔嚓、咔嚓”的响声,硬盘上指示灯不停的闪烁,系统能正常的检测到使用了USB设备,在我的电脑中无法看到移动硬盘的图标。
故障判断及解决方法:系统能够检测到USB设备,说明系统是能够正常的检测到移动硬盘的。观察发现其指示灯不停闪烁,并伴有“咔嚓、咔嚓”的响声,说明移动硬盘并没有损坏。将移动硬盘换到别一台机器上,能够正常使用。根据这种情况,判断是USB供电不足引起的,于是将移动硬盘的PS/2供电接口与USB接口同时插入,试用后移动硬盘一切正常,问题解决。
心得:某些电脑主板的USB接口的电压不足,当系统无移动硬盘盘符出现时,不妨转由PS/2端口供电一试。另外,如果移动硬盘长期工作在电压不足的情况下,可能会造成硬盘损坏。所以,使用移动硬盘时,一定要注意接上它的电源线。目前有些轻薄型的移动硬盘并不具备PS/2供电接口,而仔细观察会发现其有两个USB接口,那么这两个USB接口也是有文章的,其设计的最初目的也是为了解决单个使用供电不足的问题,因此使用时如果出现以上问题可以将两个USB接口同时插入电脑的USB接口中。
2、USB2.0移动硬盘在USB1.1上使用时不能识别
故障描述:移动硬盘指示灯不亮,仔细观察硬盘的USB接口及接口线,针脚无异常。拆开硬盘盒,盘身表面部件也无变色和异常现象;硬盘与硬盘盒的接口针脚也没有变形。只用硬盘盒的接口模块连接硬盘而不装入盒内,插入电脑,移动硬盘又恢复了正常。再拔出装入硬盘盒内,移动硬盘又没了反应。
故障判断及解决方法:由以上操作,我们基本上是排除了移动硬盘本身出现故障的问题,突然想起自己使用的电脑USB1.1的,怀疑是USB接口供电不足引起的,于是将移动硬盘换到其它电脑上试用,故障解决,移动硬盘一切正常。
心得:USB1.1接口供电往往都要比USB2.0的要小,因此如果在USB1.1接口的电脑上使用USB2.0的移动硬盘时,注意一定要将供电的PS/2或是双USB接口都要插入电脑中。另外有些移动硬盘只提供一个USB2.0接口,这种情况下如果不能使用就只能在USB2.0接口的电脑上用了。不过像这种移动硬盘都是轻薄型的,相信没有问题,但要记得要将接口直接接到主板的USB接口上,切勿使用机箱前置的USB接口,因为这些接口是使用数据延长线来提供的,因此传输过程中会现损耗。另外有些劣质的机箱的USB接口设计非常差,也是引起各种原因的一个重要方面。
3、在NFORCE主板上使用移动硬盘在进行读写操作时频繁出错
故障描述:有一台使用NFORCE2主板的电脑,安装的是WINDOWSXP系统,在使用USB2.0移动硬盘拷贝大容量的文件时,经常提示拷贝文件出错,然后移动硬盘的盘符消失,要重新插拔USB连线才可继续使用,更换别的USB2.0移动硬盘后故障依旧。
故障判断及解决方法:WINDOWSXP中自带USB2.0驱动在实际使用中却与NFORCE2主板存在兼容性问题,其故障表现为从USB2.0设备上拷贝大容量文件时报错,并且移动盘符消失,解决的方法是首先安装微软的SP补丁,然后再安装nForce2芯片组驱动程序,最后再下载并安装厂家最新版的USB2.0驱动程序。
心得:在有些使用NFORCE老的芯片组的主板上,在进行大容量的文件拷贝时会出这种情况,另外有些VIA老芯片组的主板上也会出现同类的问题,我们只要及时的下载主板芯片组的最新驱动和补丁程序,便能够很好的解决这一问题。
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