趋势网络安全软件包评测

首先，我们要明确一点，那就是趋势科技公司的这款PC-cillin Internet Security 2005可以说是目前市场上最好的网络安全软件包。它包括有第一流的杀毒软件、防火墙、反垃圾邮件工具，以及间谍软件屏蔽工具，除此之外，还具有许多额外的安全功能。而所有这一切的价格却要比同类型的产品，比如说F-Secure Internet Security、ZoneAlarm Internet Security、McAfee Internet Security，以及Symantec Internet Security，便宜了大约20美元（折合人民币170元左右）。除此之外，让我们感到更加高兴的是，PC-cillin的病毒扫描工具在保证了速度的同时，还不不会对你的系统性能造成任何明显的影响，而它的操作界面也非常的井井有条，易于浏览。另外，我们还非常欣赏趋势科技公司所提供的免费的电话技术支持，这是其它任何消费类计算机安全供应商所无法与之相比的。不过，PC-cillin在某些方面也不是非常的尽如人意。比如说，该软件在安装的过程中就不会对病毒进行自动扫描，虽然你在安装过程结束后能够手动启动这一操作。另外，该软件的间谍软件探测器在默认状态下是被关闭的，这个小失误其实很容易就能够被更正的。不过，这些问题相对来说并没有什么大不了的。凭借其出色的价值，PC-cillin Internet Security 2005最终赢得了我们的CNET编辑选择奖。

安装与界面

在安装方面，PC-cillin Internet Security 2005为你提供了两种选择：完全安装会将光盘中的每一个保护工具都安装到你的计算机上，而低一级的选项则会遗漏一些额外的功能，比如说防火墙，以及新增加的“无线局域网入侵探测（Wi-Fi Intrusion Detection）”功能，当有入侵者试图进入你的无线网络的时候，该功能就会向你发出警报。不过，我们还是希望能够拥有更多的安装选择。比如说，防火墙应该是必须的，但是对于那些不需要使用到无线局域网的用户来说，无线局域网探测功能看起来就没有太多意义了。

在我们所做的测试中，安装过程大约需要11分钟的时间，其中包括有2分钟的安装前预扫描。能够实现如此快速的安装速度，其主要原因就是因为PC-cillin并没有运行安装后的病毒扫描，我们需要通过手动的方式运行它（大多数的杀毒软件在安装过程结束后都会立即对系统进行全面的病毒扫描，我们希望PC-cillin也能够这么做）。如果将手动扫描包括在内地的话，整个安装过程所耗费的时间将会达到30分钟，与F-Secure Internet Security 2005和Norton AntiVirus 2005相比，这个成绩还是相当不错的，因为后面这两款杀毒软件的安装时间至少都在一个小时以上。McAfee VirusScan 9.0甚至连安装前的预扫描都省略掉了，因此在我们所做的测试中，该软件的安装只用了5分钟的时间。

    当你的安全设置是可靠的时候，PC-cillin Internet Security的“概要（Summary）”屏幕就会用绿色的“对勾”图标来显示。

    PC-cillin的界面组织的井井有条，也非常易于浏览。“概要”主屏幕会为你提供一个关于你计算机安全等级的整体评价：绿色的“对勾”图标意味着你的杀毒软件、防火墙，以及其它的安全设置是可靠的；而红色的“惊叹号”图标则预示着可能会有问题。左侧边条提供有通向各个独立安全组件的快速链接，包括有电子邮件扫描工具、防火墙，以及间谍软件探测器。不过，我们也有一个不太满意的地方。那就是间谍软件探测器的默认值是关闭的，这让我们必须要通过深入到设置选项中去激活它。不仅如此，“概要”屏幕也不会显示你的间谍软件探测器目前的状态是关闭的，我们必须要自己察看它的状态。

功能

PC-cillin Internet Security 2005的核心竞争力包括有一个颇具攻击性的价格、全面的安全工具，以及快速而又可靠的病毒扫描性能。

感谢PC-cillin那井井有条的界面，它让病毒扫描工具设置的调整变得非常简单 

在PC-cillin中，对间谍软件的扫描有两种操作方式：你可以在病毒扫描中同步进行，也可以启动一个单独的间谍软件扫描。PC-cillin非常聪明的采用了一种比较谨慎的方法来处理“间谍”软件，它采用了一个比较模糊（或者倾向于恶意）的定义来描述从支持广告的软件到恶意拨号器（它会秘密的让你的计算机连接到那些按呼叫次数收费的网站）的所有软件。当PC-cillin探测到可能的间谍软件时，它会让你选择，是删除该软件，还是到趋势科技公司的技术支持网站上去了解关于该软件的相关情况。比如说，该软件在我们计算机上所探测到的三个“间谍软件”中，有两个实际上是那种要求运行免费、支持广告的应用程序的软件。

趋势科技公司在PC-cillin 2005中添加了一些新的工具，其中包括有“家庭网络控制（Home Network Control）”，这是一个对话框，它能够让你通过一个单独的界面来管理家庭网络中所有计算机的安全性。这个功能非常容易使用，不过如果你想要得到它的话，就必须要购买售价为89.95美元（折合人民币745元左右）的PC-cillin Internet Security 2005 Home Security Pack（家庭安全包），它能够允许你将PC-cillin安装到最多三台计算机上。当有一个网络窃贼（或者其它的入侵者）进入到你的无线局域网中，并且开始免费的掠夺你的网络资源是，新的Wi-Fi Intrusion Detection（无线局域网入侵探测）功能就会向你发出警报，提醒你注意。只需点击一个案件，你就能够屏蔽掉这种流氓行径。另外，通过对你的个人数据进行保护，比如说信用卡和社会保障号，新的保护软件还能够防止那些天真的用户将个人信息和财务信息提交给那些已知的流氓网站。

性能

在CNET实验室所作的测试中，与EZ Antivirus 2005一样，趋势科技公司的PC-cillin Internet Security 2005对计算机的性能几乎没有造成任何影响。而且，与F-Secure、Norton和McAfee相比，在对我们测试用的、容量为1.3GB的驱动器进行病毒扫描时，PC-cillin所花费的时间要少得多。

为了测试PC-cillin对计算机系统性能所造成的影响，CNET实验室借助了BAPCo公司的SysMark 2002——一个行业标准级的测试工具。在测试台式计算机在网络浏览方面的性能时，SysMark将会运行一些当前比较通用的应用程序，比如说Adobe公司的Photoshop、微软公司的Windows Media Encoder，以及Macromedia公司的Dreamweaver等（我们并没有测试文档处理方面的性能，因为该测试工具在这方面已经与McAfee VirusScan 5.13进行了集成）。

我们的测试平台是一款运行Windows XP专业版操作系统的戴尔公司的Dimension 8200台式计算机，它安装有英特尔公司主频为1.9GHz的奔腾4处理器，以及容量为256MB的RDRAM内存。在运行了PC-cillin后，我们这台测试系统的得分仍旧是100，这意味着，该计算机的性能没有受到任何的影响。而在参加测试的其它杀毒软件中，只有EZ Antivirus 2005也获得了同样完美的100分。相比之下，F-Secure Internet Security 2005的得分为95，或者说造成了5%的性能下降。而Norton AntiVirus 2005和McAfee VirusScan 9.0都只得了94分，也就是说造成了6%的性能下降（在测试中，当我们的测试计算机没有运行任何额外的软件时，我们将其当时的网络浏览性能定为100分）。在扫描速度测试方面，完成对一个容量为1.3GB的文件夹的病毒扫描，PC-cillin的速度相当快，平均只用了2.4分钟。在所有的竞争对手中，这个速度只有EZ Antivirus 2005才能够与之不相上下。

自从2000年11月以来，Windows桌面版的PC-cillin一共参加了6次VirusBulletin测试，并且成功的通过了5次。而相比之下，在同一时期内，Norton AntiVirus一共参加了10次这样的测试，并且每次都赢得了VB百分百的最好成绩。在我们所作的测试中，Norton AntiVirus是少数几款能够一直赢得VB百分百荣誉的杀毒软件。另外，PC-cillin以前的版本还曾经接受过独立的杀毒软件实验室——West Coast Checkmark、ICSA Labs，以及Checkvir.com所进行的认证。

在我们所作的非正式的测试中，PC-cillin的防火墙赢得了来自于ShieldsUp的认可，这是吉布森研究公司的网站，它能够测试计算机对于来自于网络的非善意访问的防御能力。在我们所作的测试中，PC-cillin能够妥善的保护我们测试计算机中的数据。而相比之下，VirusScan则不再捆绑防火墙了，而Norton AntiVirus则从来没有捆绑过防火墙，只是采用了一种功能比较有限的端口屏蔽技术。根据我们所做的ShieldsUp测试结果来看，这种技术自然无法提供完整防火墙所具有的那种安全性。

售后服务与技术支持

趋势科技公司为PcCillin所提供的服务是其它的杀毒软件所无法企及：免费的电话技术支持。另外，该公司还为它在美国的客户提供了免费拨打的电话号码，也就是说，你在进行致电趋势科技公司进行电话咨询的过程中，所有的费用都是由趋势科技公司买单。在测试中我们发现，在上班的时候拨打该技术支持电话，需要等候的时间相当短，大概只有一分钟甚至不到一分钟的时间。而且趋势科技公司的技术支持人员也很有礼貌，并且知识丰富。技术支持电话的有效时间为周一至周五的早5点至晚5点之间。

PC-cillin的技术支持网站上提供有目前全球正在爆发的新病毒的最新信息 

与McAfee公司不同，趋势科技公司并没有提供与技术支持人员的在线交流，不过它所提供的电子邮件技术支持却是全天候的。该公司对于通过电子邮件发送来的技术咨询反映的相当迅速，比如说，我们在发出邮件后的11个小时内就收到了来自于趋势科技公司的相关答复。趋势科技公司为PC-cillin所制作的技术支持网站组织得非常井井有条，并且具有一些常用的分类，比如说使用技巧和病毒警报等。

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