“今天我收到了一封邮件，附件中有一个名字为ILOVEYOU的word文档，我以为是谁发错了的情书，点开一看什么内容都没有，就在我纳闷的时候，杀毒软件就提示我，我的电脑已经感染了木马病毒，真是太可怕了！”张小姐说道。
据江民反病毒播报资料显示，张小姐电脑中的是一种专盗QQ号的木马病毒（Trojan/PSW.QQPass），这个Word的文档是一个利用Office安全漏洞的恶意文档，如果用户的Office没有打过补丁，打开文档时就会自动释放并执行该木马病毒，盗取用户的QQ账号。
“Office文档在大多数网民的印象中是安全的、可靠的，给Office打补丁的用户要远远低于给Windows、IE打补丁的用户，甚至有很多用户从来都不知道需要给Office打补丁，更不知道电脑中有那些地方存在漏洞，这也就给了病毒制造者们利用该漏洞制造病毒的机会。因此及时检查系统漏洞，下载安装更新补丁就显得颇为重要。”江民反病毒专家何公道介绍道。
专家建议广大用户，不要随意打开陌生邮件，对有诱惑性标题的邮件尤为要提高警惕，上网时一定要打开杀毒软件的网页监控与邮件监控功能，及时升级杀毒软件病毒库。此外，由于大多数病毒都是针对系统漏洞编写的，因此用户要定期对电脑系统进行漏洞检查，及时下载安装漏洞补丁，江民杀毒软件的“系统漏洞检查”功能，可以有效地监测出系统存在的安全漏洞，并提供相应的补丁下载地址，用户可以直接下载补丁修补漏洞，不给病毒以可乘之机。
同时专家还指出，目前通过攻陷存在漏洞的网站在网页上种植木马已经成为黑客传播病毒的惯用手段，用户直接点击被恶意挂马的网站即可中毒，为了有效地遏制病毒的蔓延，江民公司特开展了“春天网络安全之旅”活动，推出“系统监测” 和“网页滤毒”两大技术，从根源上堵住病毒来源，确保电脑用户上网浏览网页安全。