5821.cn、5821.com.cn两个域名,我原先是在新网的二级代理商注册的域名,在域名临近要过期需要续费的时候,我把钱打到代理商的银行账号,电话和email都联系不上代理商,他不帮我把我提交的订单再提交到上一级代理的话,域名续费是无效的。我十分着急。且该代理商十分狡猾,把域名密码隐藏在网页中(后来我才知道的),顾客没有域名密码也就无法把域名转移到别的域名代理商。
无奈和着急之下,我只能和其上一级域名服务商新网联系,并告诉他们此事。他们表示,如果他们也联系不上该二级代理商的话,就让我填写申请表把域名转移到新网。2006年4月10日,在新网华北分公司销售部赵凯的帮助下,填写了赵凯email发给我的“域名管理权变更申请单”,我于2006年4月11日把表格和身份证复印件传真给新网,并通过银行汇款给新网汇款361元——一个域名续费一年是180元,我两个域名,所以汇了361元。新网在收到银行汇款回执后,于2006年4月12日给我邮寄了一封信,内有新网服务通知单和发票。当时我感觉新网的服务很规范,值得信赖。
就在同一天,我千方百计、千辛万苦通过各种关系,终于找到了原先的二级代理商——说起来真不好意思,其实他和我是认识的朋友,他原先也在北京工作,后来回甘肃了。他帮我把订单提交了,并说以后不做域名服务了。
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