2007年8月16日,艾瑞咨询发布的《2007中国个人网络安全研究报告》在杀毒软件厂商中引起了争议,有的厂商甚至质疑排名的合理性。艾瑞对此表示,在这一报告中排名只是针对用户覆盖数量,而并非收入和销售量等。
负责《2007中国个人网络安全研究报告》的艾瑞分析师柳龙涛对赛迪网表示,在报告中其实也并没有具体的排名,只是分析了瑞星、金山用户覆盖人数稳定增长,诺顿、江民用户呈下降趋势,而卡巴斯基、“360安全卫士”增加迅猛,已经后来居上这样一个情况。他强调,即便是这样的分析,也是针对个人网络安全产品的用户覆盖数量,而不是杀毒厂商的收入和销售量等。
柳龙涛还指出,在这一报告中并未说“360安全卫士”是杀毒软件,报告分析的软件分为综合类杀毒软件即传统的杀毒软件,和反恶意程序工具如瑞星的卡卡和“360安全卫士”。
他还说明,这份报告可以在艾瑞的网站免费下载,报告中的各项说明都很清晰。
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