针对金山、瑞星、江民对艾瑞最新公布的国内安全软件市场三强的排名疑惑，艾瑞总裁杨伟庆今天回应称“该报告公正客观，主要针对的是个人安全软件产品，而非商业产品。”
2007年8月15日，艾瑞发布《2007中国个人网络安全研究报告》。据相关媒体报道称，在该报告中，国内安全软件市场三强的排名分别为瑞星、卡巴斯基和来自奇虎的“360安全卫士”。该报告发布后引起了金山、瑞星、江民等厂商的疑问。
杨伟庆：艾瑞报告公正客观
杨伟庆告诉腾讯科技：“我们的这份报告定义的是个人安全软件产品，没有考虑是否属于免费或者收费软件。报告的数据是根据用户行为连续监测的成果，并不是要故意更改数据。我们的报告比较客观公正，可以看到一些个人的软件也在其中。”
艾瑞分析师柳龙涛表示：“我们在报告中并没有说安全卫士的实力全面超过了金山、江民等厂商。报告也没有强调排名，只是对安全软件产品的一个综合月度覆盖人数的TOP10，仅仅是覆盖人数。并没有说瑞星是第一、卡巴斯基第二、安全卫士就是第三”。
据悉，这个报告是艾瑞根据iUserTracker (网民监测系统)的统计而作出的。柳龙涛称，艾瑞监测中国目前个人网络安全产品的趋势后发现，安全卫士从去年7月开始，用户数增长非常快，与卡巴斯基很接近。 但这个数据并不能说明安全卫士在各方面都全面超过了金山、江民的产品。
金山、江民称对报告难以理解
金山软件内部人士表示：“公司即将上市，正处在关键时期，不便评论该报告。不过，我们认为362安全卫士是否属于杀毒软件，还有待斟酌。从去年开始，金山毒霸的市场份额和业绩不断增长，所以我们不在意别人怎么说。” 8月15日，瑞星和江民相关人士也表示，对于艾瑞把安全卫士与其他杀毒软件放在一起排名，难以理解。
在奇虎官方的简介中，360安全卫士被称为一款安全类上网辅助软件，它拥有查杀恶意软件，插件管理，病毒查杀，提供弹出插件免疫，清理使用痕迹以及系统还原等特定辅助功能。 这个定位明显与其他杀毒软件的综合性杀毒定位不太相符。
在艾瑞报告中，360安全卫士排名国内安全软件的第三名，超过了金山和江民。对此奇虎公关经理表示：“这说明恶意软件对网民造成的危害已经超过了病毒，网民对反恶意软件工具的需求加大。”
对于艾瑞是否和奇虎进行过沟通，奇虎公关经理表示，如果有疑问，可以去问艾瑞。
2006年12月，艾瑞一份关于搜索引擎市场份额的报告，同样引起了相关的质疑。艾瑞咨询总裁杨伟庆就Google(谷歌)质疑搜索引擎市场报告做出回应，坚称自己的调查数据客观公正，并认为是目前行业中最有说服力的。
最后，艾瑞分析师柳龙涛表示：“对于这个报告，很多人可能会断章取义。毕竟在综合类杀毒软件市场，金山、江民、瑞星等还是强者。艾瑞还是建议网民把综合类杀毒软件和反恶意软件结合来使用。 ”
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