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Siri:谁敢调戏我,我就把谁的隐私录音发给苹果承包商

近日,英国《卫报》报道称苹果设备语音助手Siri会将包含用户隐私的录音发送至国际承包商进行人工分析,从而导致部分用户的隐私遭意外泄露。

作者:灵火K来源:雷锋网|2019-07-30 12:14

Siri:谁敢调戏我,我就把谁的隐私录音发给苹果承包商

调戏Siri,已经成了苹果设备用户不可缺少的乐趣来源。然而,这个被大家玩坏了的智能助手似乎一直都在伺机“报复”每一个人。

近日,英国《卫报》报道称苹果设备语音助手Siri会将包含用户隐私的录音发送至国际承包商进行人工分析,从而导致部分用户的隐私遭意外泄露。

Siri涉嫌非法录音,用户隐私泄露

《卫报》指出,苹果公司将一小部分Siri录音发送给了全球范围内的承包商,以评估Siri当时的反应是否足够人性化。

据一位承包商工人透漏,苹果为Siri的录音分析设立了专门的工作岗位,用于分析众多场景下Siri的应变能力,以及是否能够为用户实际解决问题。

“我们并没有被告知需要遵守任何的隐私条例,这个岗位也并没有设立任何与保护隐私相关的规定。这就意味着,我们可以收到录音并收听这位用户的隐私信息。”

在被传送至承包商的Siri录音中,有部分内容涉及到用户隐私,其中包括地址、姓名、性行为等众多信息被泄露。

雷锋网编辑联系了苹果客服,对方称苹果严格遵遵守用户隐私规定,不会泄露个人隐私数据,并表示不确定第三方曝光消息的准确性。

如此回答与Siri的如出一辙——没有这回事。

然而,在苹果提供给消费者的隐私文档中,只说到收集这些录音是为了促进Siri的听力和理解能力,并没有提到会将其交由人工处理。

意外开启Siri,更多敏感信息疑泄露

“更令人担心的是,Siri并不是只在你需要的时候被唤醒。它也许会因为误触、语音相近等原因被唤醒,并记录当时的对话场景发送给承包商。”

安全人员称,2018年,英国国防大臣加文·威廉森在会议讲话时因为提到了“叙利亚Syria”不小心激活了Siri。而在其他场景下,拉链声、信号噪音甚至都可能成为无端激活Siri的缘由。

这就意味着Siri传送的录音很可能包含国际机密、商业信息或者犯罪交易。这些信息被泄露给承包商,很难保证不会被再次转手贩卖。

此外,Siri也被集成在Apple Watch、HomePod等其他设备中。这让Siri具备了在不同场合下进行监听录音的条件。

《卫报》报道称,市场调查显示,苹果设备中Apple Watch的误唤醒几率最大。它有可能在你做任何事的时候因为误触而被唤醒,并且手表可以录制30秒的片段,这足以让得到这份录音的人详细了解到你当时的所作所为。

Siri:谁敢调戏我,我就把谁的隐私录音发给苹果承包商

苹果回应:Siri只发送1%用户录音

随后,苹果官方发表声明承认了Siri收集部分用户录音的爆料消息,并称Siri传送录音的需求与Apple ID无关,所有审核人员都有义务遵循苹果公司的严格保密要求。

苹果还声称,Siri手机用户录音是为改善语音助手服务质量数据严格保密。这是一个非常小的随即子集,不到每日Siri激活的1%,且大多数录音持续仅几秒钟。

在隐私条例中,有写到苹果将收集用户姓名、邮件地址、联系方式等个人信息,但大多数人并没有认真阅读条例便直接选择了同意。

Siri:谁敢调戏我,我就把谁的隐私录音发给苹果承包商

对此,苹果认为隐私权依旧掌握在用户手里。如果用户不希望让Siri录音并上传至苹果的事件发生,可在设置——“Siri与搜索”选项中关闭Siri功能。

本文转自雷锋网,如需转载请至雷锋网官网申请授权。

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